Két éve nyitott meg a pesti belvárosban, az Alkotmány utcában a Kave Home első hazai üzlete. A közel 500 négyzetméteres store-ban több mint 1000 terméket láthatunk, az enteriőröket félévente, a Kave Home megújuló kollekcióival együtt frissítik. A cég ügyvezetői, Besszer Ádám és a felesége, Anna is folyamatosan jelen vannak a boltban, aminek az egyik kellemes hangulatú szegletében ültünk le beszélgetni Ádámmal egy csendes hétköznap délelőttön.
Hogyan érkeztetek Annával a dizájn és a lakberendezés világába?
Nagyon fiatalon, 23 évesen elkezdtünk vállalkozni: egy hazai cég franchise partnereként nyitottunk egy konyhastúdiót, amit később öt évig üzemeltettünk. Anna közben lakberendezést tanult, én pedig asztalos végzettséget szereztem, és ezek a tapasztalatok együtt vezettek el a dizájn világához. Most azért is szeretek a Kave Home-mal dolgozni, mert tudom, hogy ha itt fát látsz, az tényleg fa, amit más gyártóknál ezen az áron nem kapsz meg.
De hogyan jutottatok el a Kave Home partnerségig?
Ötéves szerződésünk volt a konyhastúdióval, és a vége felé érve elkezdtünk nagyobb volumenű, hosszú távú lehetőségeket keresni. Kerestük tehát az új lehetőséget. Anna lakberendezőként pontosan tisztában volt a trendekkel, azzal, minek lehet nagy jövője. Felvettük a kapcsolatot több gyártóval, és a Kave Home hozzáállása kezdettől fogva nagyon szimpatikus volt. Mivel itthon még nem volt stand alone képviseletük, felajánlották a lehetőséget, hogy mi nyissunk egy komplett képviseletet. Ez egy hosszú, nagyjából féléves tárgyalási folyamat volt. Iszonyú jó fej embereket ismertünk meg, akikkel most is napi kapcsolatban vagyunk.
Két éve, 2024 januárjában nyitott meg a budapesti Kave Home. Hogyan emlékszel erre az időszakra?
Rendkívül pozitívak voltak az első reakciók. Miután Spanyol–, Olasz– és Franciaországban már nagyon jól ment a Kave Home, sokan várták, hogy végre itthon is legyen. Ráadásul a miénk lett az egyik első európai üzlet, amit már az új formanyelv szerint alakítottak ki. Ezt közösen szültük meg; amikor még tárgyalni jártunk ki hozzájuk, akkor még a spanyolországi üzletek is mind a régi formanyelvet képviselték. Óriási előny, hogy itt már az újjal kezdtünk, de a megújulás egyébként a márka egyik védjegye: folyamatos a fejlődés, nem az van, hogy ha van egy jól menő termékünk, akkor azt nyomjuk nyolc évig.
Hol a helye a Kave Home márkának és minőségnek a hazai piacon? Hogyan rezonálnak rá a vevők, hogyan fogadják a spanyolos-mediterrán vonalat az inkább skandináv dizájn uralta térben?
A kérdésben elhangzott a válasz is: a skandináv dizájn olyan erős Magyarországon, hogy a piac már várt valami újat. Sok szempontból ez jó, magam is részben „skandi dizájnfogyasztó” vagyok, és a Kave Home kínálatában is sok hasonló, japandi stílusú dizájntárgy van. Viszont sok vásárló már telítődött a skandináv dizájnnal, és igényel valami frissebbet, amit mi meg tudunk nekik adni. Megvan benne a mediterrán érzés, eltér a bárhol megkapható sablonoktól, és ár/érték arányban is vonzó.
Nem olcsó, nem is lehet az, de ár/érték arányban óriási előnyünk van a többi prémium termékhez képest.
Az igényes, tartósságra és jó dizájnra vágyó vásárlók hozzánk fognak jönni, mert az igényes saját tervek mellett nagy nevektől származó dizájnt kínálunk. Nem vagyunk számottevően drágábbak az itthon legismertebb bútorboltoknál, és azzal, hogy saját kézben tartjuk a gyártást és a tervezést, tudjuk is kontrollálni az árakat; gyakorlatilag nem emeltünk árat a nyitás óta.
Hogyan kommunikáljátok ezt, illetve más, szemmel nem látható dolgot? Gondolok itt a bolti kínálatnál szélesebb online választékra, illetve az egyre inkább saját kézbe kerülő gyártásra, ami jót tesz a minőségnek.
A vevővel való személyes kapcsolat kiemelten fontos a számunkra. Ez nem egy raktáráruház, hanem egy showroom; nem minél több termék bezsúfolása a cél, hanem külön-külön is kellemes hangulatú enteriőrök létrehozása.
Aki ide belép, azt érzi, hogy »akár ilyen is lehetne az otthonom«.
Az otthonosság, a kényelem érzetét erősíti az is, hogy örömmel beszélgetünk a vevővel, akár gyártásról, technikai dolgokról is. Ez nem egy kimódolt, magunkra erőltetett viselkedés, hanem magától értetődően adódik a mediterrán felfogásból.
Az egyik tipikus „beszélgetős hely” a káprázatos anyag– és színmintákkal szegélyezett hatalmas asztal, a tervezési szolgáltatás helyszíne. Mit nyújt nálatok ez a szolgáltatás?
Komplett lakberendezési tervezést tudunk készíteni a teljes lakásra a saját termékeinkből, illetve a beépített bútorokat is megtervezzük, majd ezt a személyes konzultációk után egy profi prezentációban mutatjuk be, 3D-modellekkel, látványtervekkel, alaprajzzal, árajánlattal, konszignációval. Ez egy elég összetett csomag, a piacon az egyik legjobb áron. Pontosabban háromféle csomagot kínálunk különböző tartalmakkal, ezt a honlapunkon bővebben is meg lehet nézni.
Népszerű ez a szolgáltatás?
Igen, és egyre népszerűbb, mert a piac és a vásárlóink rájöttek arra, hogy ha segítséget kérnek, akkor nem az történik, hogy valaki felülírja, amit gondolnak, hanem az ő elképzeléseiket valósítjuk meg a lehető legjobban. Segítjük kibontakoztatni a terveiket, és nem felülírjuk azokat.
Mik voltak a hazai vevőkörnél az idei év slágertermékei?
Ez nagyon egyértelműen látszik. A konkrét terméknél három kanapé az abszolút sláger: a Blok, a Martina és a Gála. Mindhárom kanapé személyre szabható és moduláris.
A választható szövetek száma ötven és száz között van jelenleg, de a szöveteket is folyamatosan fejlesztjük.
Van már teljesen vízlepergető, antibakteriális, nagyon magas kopásállóságú újrahasznosított bőr, illetve akár professzionális felhasználásra (hotelbe, étterembe) is alkalmas szövetünk is.
Ezen kívül a kültéri bútorok az egyik legerősebb termékkategóriánk, ami számomra eléggé meglepő, miután az év közel felében nincs elég jó idő a hosszas kültéri programokhoz.
Mi a legnőiesesbb termék most a polcon, illetve melyik termék adja át leginkább a Kave Home esszenciáját, életérzését?
Ebből a szempontból a legnagyobb előnyünk, hogy a kiegészítőink is folyamatosan változnak. Nem az a célunk, hogy mindig eladjuk a legújabb kanapét, hanem inkább legyen egy-két alapdarab (kanapé, szőnyeg, társalkodó asztal), aztán a kiegészítőkkel szezonról szezonra feldobhatjuk a teret úgy, mintha máshol lennénk. A kiegészítők állandó frissítése nagy előny a hölgy vásárlóknál, akik mindig nyitottak a megújulásra.
Jellemzően a kiegészítőink kézzel készült termékek, ezért is jön mindig újabb kollekció, miután kifutott az egyik.
Ez továbbá azért is komoly előnyünk, mert a nőkre általában erősebben hat az esztétikum, míg a férfiak a funkcionalitás felől közelítik meg a dolgokat.
Igaz ez az Annával való munkakapcsolatotokra is?
Tökéletesen kiegészítjük egymást, mint vállalkozók: ő pont abban jó, amiben én nem, és fordítva. Ő egy nagy kitaláló, én pedig megvalósító vagyok. Kitalál valamit, én megvalósítom, így húzzuk egymást előre folyamatosan.
Mennyire vagytok tele energiákkal, ambíciókkal az első két év után? Merre tart a Kave Home Magyarországon?
Nagyon inspiráltak vagyunk. Rendszeresen tartunk az üzletben workshopokat, egyedi foglalkozásokat – szakmai vonalon és a nagyközönség számára is –, de nagyobb dolgokra is készülünk, bár erről konkrétumokat egyenlőre még nem árulhatok el. Hamarosan lesz egy virágkötő workshopunk, részben a már említett személyesség jegyében, részben mert úgy érezzük, egyre erősebb az igény a személyes kapcsolódásra.
Hozta a Kave Home a várakozásokat, amiket megfogalmaztál két éve, a nyitáskor?
Messze felülmúlta azokat. Eléggé logikus gondolkodású vagyok, de semmilyen üzleti tervben nem láttam azt, hogy ez ennyire sikeres lesz. Összességben pedig – eltekintve az üzleti részétől – iszonyatosan sok munka van vele, de amit ad nekünk, az a fogadtatás, azok a visszajelzések, az nagyon megéri.
(Fotók: Donkó Péter)
